Vagy én forgatom a helyzetet az elmémben, míg rólam szól? Ez itt a kérdés. Választ mindenki tud adni rá, aki ember és kommunikált valaha embertársaival.
Emlékezzünk csak vissza a legutolsó beszélgetésünkre egy barátunkkal. Elmeséltünk neki valamit és erre ő legtöbb esetben egy olyan választ ad, amely csak addig kapcsolatos azzal, amit mi éltünk meg, míg talál egy közös pontot a saját élményeivel és onnan kezdve a válasz róla szól.
Ez gyakran történik meg egy mindennapi beszélgetésben és ennek köszönhetően tudunk közös érdeklődési köröket találni, kapcsolatba lépni egymással.
Ha ezen a szinten marad a kommunikáció, akkor nem fogjuk igazán megérteni egymást. Az aktív hallgatás és empátia első lépése az, hogy ha valaki valamit elmond nekünk, azon gondolkodjuk el, hogy mit jelentett az az esemény a partnerünk számára, hogyan élte meg és milyen érzéseket váltott ki belőle.
Ezzel a hozzállással igazán jó hallgatók és beszélgetőpartnerek leszünk, mivel ez egy mélyebb beszélgetést eredményez.
A kérdésre visszatérve… körülöttem forog-e? Igen, de mindenki más körül is forog egy-egy saját világ! Ezért, ha következőkor valaki úgy érezzük haragszik ránk, dühös vagy szomorú… mielőtt személyesen vennénk, kérdezzük meg, mi zajlik éppen az ő világában?
Wellmann Szőcs Orsolya 
Hozzászólás